Para a elaboração de um projeto de pesquisa com
tema e delimitações já determinados o próximo passo é a coleta de dados e
informações as quais estudaremos a seguir.
1 Utilização
de documentos
A coleta de dados pode ser através de dados
impressos como jornais, revistas, arquivos históricos, livros, diários, dados
estatísticos, biografias.
Para Gil (1995, p. 158) as fontes escritas na
maioria das vezes são muito ricas e ajudam o pesquisador a não perder tanto
tempo na hora da busca de material em campo, sabendo que em algumas
circunstâncias só é possível a investigação social através de documentos.
2 Entrevista
As entrevistas são largamente usadas em pesquisa de
mercado, de opinião pública. Existem vantagens e desvantagens na coleta de
dados através de entrevistas em relação à remessa postal de um questionário,
conforme Oppenheim (1993) o uso de entrevistadores é necessário quando há no
questionário uma série de perguntas abertas e é fundamental escrever as
respostas nas palavras do investigado.
Algumas vantagens da entrevista são que
possibilitam a obtenção de dados referentes aos diversos aspectos da vida
social; é uma técnica muito eficiente para a coleta de dados em profundidade
acerca do comportamento humano; os dados obtidos são suscetíveis de
classificação e de quantificação. Por outro lado, as desvantagens são: a
inadequada compreensão do significado das perguntas; o fornecimento de
respostas falsas; a influência da presença do entrevistador; os custos com
treinamento de pessoal para a aplicação das entrevistas entre outras.
A entrevista é uma das técnicas de coleta de dados
mais usada no âmbito das ciências sociais como, por exemplo, os psicólogos,
sociólogos, pedagogos entre outros. Alguns autores citam a entrevista como o
método fundamental de investigação nos mais diversos campos e pode-se afirmar
que parte importante do desenvolvimento das ciências sociais nas últimas
décadas foi obtida graças à sua aplicação.